Políticas de Privacidad y Protección de Datos

Compromiso de Hogares ISN con la privacidad de los Datos
En Hogares ISN respetamos la privacidad y seguridad de sus datos y; por ello, realizamos nuestra(s) actividad(es) empresarial(les) velando por la protección de la privacidad y la seguridad de los datos. La Política de Privacidad descrita a continuación abarca la recolección de datos y su uso. Al brindarnos datos personales, usted acepta la Política de Privacidad y acepta que podamos recolectar y utilizar sus datos de carácter personal, tal y como se describen en esta declaración. Si no está de acuerdo con esta política, favor no facilitar sus datos personales a ninguna de las entidades que conforman Hogares ISN.

Recolección de Datos Personales
Los datos personales que se ingresen en el formulario de contacto, no serán difundidos, distribuidos o comercializados. Únicamente podrán ser trasladados a proveedores calificados de Hogares ISN cuando sean imprescindibles para que el usuario reciba atención del servicio o producto que ha solicitado. Todas estas terceras partes están obligadas a mantener la confidencialidad de su información mediante contratos legales acordados por ambas partes.
Se utilizan los datos personales brindados para los siguientes propósitos:
  1. Proporcionar información del producto o servicio que se ha solicitado
  2. Proporcionar asistencia al cliente, garantía u otro servicio postventa a través del Centro de Servicio al Residente.
  3. Llevar a cabo encuestas para pedir su opinión sobre los productos y servicios Hogares ISN.
  4. Envío de otras comunicaciones por correo electrónico y/o teléfono de información importante sobre los productos y servicios ofrecidos.
Hogares ISN no se hace responsable por declaraciones de privacidad ni otros contenidos de sitios Web de Terceros.

Uso de Cookies
Ingresar al sitio web Hogares ISN puede implicar la utilización de cookies. Una “cookie” es una pequeña cantidad de datos que se descarga en el navegador de cada usuario para registrar sus actividades durante el tiempo de navegación. Nuestros sitios web utilizan cookies de Google Analytics con el objetivo de generar información estadística para mejorar su experiencia digital en nuestro sitio web.Las cookies, por sí mismas, no proporcionan los datos personales del usuario y en ningún caso se utilizarán para recoger información de carácter personal.
Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies, tienen la opción de configurar su navegador (por ejemplo: Mozilla Firefox o Google Chrome) para impedir su instalación o ser avisado de la recepción de cookies. Favor consulte los manuales de su navegador para realizar la configuración correspondiente.

Hogares ISN en las redes sociales
Hogares ISN maneja distintos perfiles en las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Youtube. A futuro podremos manejar perfiles en más redes sociales; en este caso, se actualizará la política.
Cada red social cuenta con una Política de Privacidad y Términos de uso propio y ajeno a la de Hogares ISN, que cada usuario afirma conocer y comprender al crear su perfil personal dentro de las mismas. Hogares ISN no es responsable del tratamiento de la información por parte de las redes sociales ni de la información suministrada por las mismas. Hogares ISN utilizará los datos brindados voluntariamente por usuarios de la siguiente manera:
  1. Comunicarse con el usuario a través de los datos suministrados para enviar información de productos o servicios solicitados o información adicional promocional mediante correo electrónico o su propio perfil en la red social.
  2. Según lo permita la red social a los perfiles corporativos.
Seguridad
El sitio web Hogares ISN emplea medidas de seguridad de la información para proteger la información del mal uso, alteración, destrucción ilegítima o acceso no autorizado. Se utilizan diversas medidas usualmente aceptadas en la industria tales como cifrado de datos sensibles y acceso restringido a la información.

Más aún, Hogares ISN almacena y mantiene la información de identificación personal en servidores dentro de un entorno privado virtual encriptado con acceso protegido.
El sitio web de Hogares ISN recopila únicamente datos como nombres, apellidos, correos electrónicos y números de teléfono. Cualquier otro tipo de información personal que la plataforma le solicite favor repórtelo a nuestro correo informacion@hogaresisn.com y absténgase de proporcionarlo.

Si bien existe un esfuerzo para proteger la Información Personal, no se puede asegurar la seguridad de la información de los usuarios que proporcionan datos a través de una conexión de Internet no segura. Por este motivo, se les recomienda que tomen todas las medidas necesarias para proteger su Información Personal durante su navegación.

Cambios de la Política de Privacidad
Hogares ISN se reserva el derecho de actualizar periódicamente las Políticas de Privacidad por lo que se sugiere al usuario revisar el contenido con frecuencia a fin de mantenerse oportunamente actualizado sobre cómo Hogares ISN protege la información de sus usuarios. Hogares ISN entenderá que de no expresar lo contrario, el usuario ha leído, comprendido y acordado los términos expuestos, y por ello, establece su consentimiento a las actualizaciones respecto a la utilización de su información y como Hogares ISN protege sus datos personales.

Responsabilidad y aceptación:
Yo, el usuario, acepto expresamente: todos los términos y la Política de Privacidad, aquí contenidos. Confirmo que soy una persona mayor de edad y los datos compartidos a través de nuestro sitio web son compartidos a voluntad y con la finalidad de recibir información por parte de Hogares ISN.

Contáctenos
Si usted tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad y/o las prácticas del sitio Web Hogares ISN, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: información@hogaresisn.com.

Km. 9.5 Carretera a El Salvador, Edificio Torre Tigo, 5to nivel Oficina 5D, (502) 2428-8600
Santa Catarina Pinula, Guatemala